職場達人-泡泡慕斯寵物美容師 凌玉欣呵護毛孩 打破寵物美容迷思

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泡泡慕斯寵物美容師凌玉欣

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近年颳起毛孩風潮,越來越多人加入養狗養貓行列,讓不少浪浪(流浪動物)有個溫暖的家,但許多新手爸媽並不熟悉毛孩照料的相關知識。從事寵物美容多年的凌玉欣透過創業,發揮長才呵護每隻貓貓狗狗,也透過這個小空間傳播寵物知識,讓飼主能像對待家人般對待寵物。

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1998年次的凌玉欣現爲泡泡慕斯寵物美容師,在一年的經營下,現在這間寵物美容店已是許多臺南飼主帶毛孩洗澡、修剪毛髮的首選,也成爲當地少見主打預約制與中高階定價的寵物美容店。

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凌玉欣表示,自己曾在業界打滾多年,當時覺得社會上對寵物美容存有一些偏見與誤解的觀感,時常也有美容師虐待和毆打寵物的新聞出現,讓許多飼主對於寵物美容行業不太放心。而自己的夢想是開一家與衆不同的寵物美容店,透過微小力量讓外界慢慢摘下對寵物美容的有色眼鏡。

凌玉欣在2021年10月正式創業圓夢,當時的她年僅24歲,但已有六年的寵物美容經驗。凌玉欣表示,自己更偏好透過實務操作,來獲取學習經驗,因此18歲時選擇從寵物美容系休學,隨後也在多家寵物美容機構、獸醫院的附設寵物美容服務過,創業前也考取KCT寵物美容師資格檢定,通過C級以及更進階的B級。

泡泡慕斯在經營一年多來穩步走在軌道上,凌玉欣歸功給創業團隊在初期對其服務的精準定位。凌玉欣用餐飲業來類比寵物美容,如餐廳有平中高不同價位,寵物美容也存在自助式、平價、中高價位服務的差別,設定好自身定位很重要。凌玉欣回憶,以前曾在平價寵物美容機構服務過,這種模式如平價餐飲需要拚「翻桌率」才能盈利。但相比起來,自己更喜歡看見小客戶們有個舒適的空間美容休憩,也希望提升服務品質,向飼主分享養育寵物的正確觀念。

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因有在獸醫院服務過的經驗,使凌玉欣能大致從排泄物觀察毛孩,是否有些健康警訊,或是簡單查看寵物有沒有趾尖炎等症狀跡象,進而建議飼主找時間送去看醫生,期望讓客戶們能像對待家人般照料寵物。

有趣的是,泡泡慕斯寵物美容小空間,如今已成推動毛孩們洗澡的動力之一。凌玉欣笑稱,多年來幾乎沒看過有貓狗喜歡洗澡,但打造這個空間後,讓寵物們在美容後能自在玩耍奔跑,偶爾也提供小零食給牠們,使許多小客戶捨不得回家,也會在下次更樂意出門洗澡。

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泡泡慕斯經營上軌道後,凌玉欣持續思考,如何讓這間與衆不同的寵物美容店爲社會提供更多幫助。凌玉欣表示,目前泡泡慕斯寵物美容都從營業額中抽取5%,購買寵物洗劑用於支持浪浪,若有機構或個體中途之家爲浪浪找到飼主,都可以來店內免費幫浪浪洗澡,以最漂亮的狀態來見新主人,同時也透過泡泡慕斯創業團隊的攝影長才,爲這些寵物拍攝形象照片,希望透過這種方式帶動起臺灣流浪動物的領養率。

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长荣马》10/22开跑 报名至5/24下午5点截止

現 職:泡泡慕斯寵物美容師

出  生:1998年1月18日

證  照:2017年KCT C級證照;2019年寵物美容丙級證照;2021年KCT B級證照

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經  歷:寵物美容行業4年,同時擁有寵物美容店、動物醫院附設美容部的相關經驗